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一個月費  四電維修次數無憂*
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「HKT Smart Assistance 智管家」提供一站式家居電器*上門維修服務,
只需一個電話,全屋合資格大型家電*維修,即刻有專人幫你安排好。
家電維修次數無憂<sup>*</sup>

家電維修次數無憂*

服務涵蓋全屋合資格大型家電*,客戶只需按家居面積選擇服務計劃,一個月費<,可享受多次家電*上門維修服務。

一個檢驗及維修熱線涵蓋全屋合資格家電<sup>*</sup>

一個檢驗及維修熱線涵蓋全屋合資格家電*

無須每次致電不同廠商維修熱線,承諾期內只需致電「HKT Smart Assistance 智管家」服務熱線,專業團隊為你安排全屋合資格家電*上門維修#

上門檢測家電服務<sup>^</sup>

上門檢測家電服務^

專業團隊可為你安排專業技術人員上門檢測全屋合資格家電^,無需每次逐項服務付費。

換新機享特別優惠

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合資格家電*未能完成維修,會送你香港電訊的 HK$ 2,000 網上現金券

測試家居環境

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專業團隊可安排上門測試空氣質素
及食水水質^,助你生活得更安心舒適。

只要合資格家電*損壞需要維修,可於辦公時間內致電服務熱線2367-9553。
專業服務團隊會接聽你的來電,了解需要,為你預約及安排上門維修事項,全程為你跟進。
專業技術人員於指定時間上門,為你即場維修家電;如需送回廠作進一步的處理,亦有專人為你跟進,確保整個維修流程順暢安心。
原廠維修
電器 一般檢測費用
電視電視
電視雪櫃
電視洗衣/乾衣機
電視冷氣機
HKT Smart Assistance 智管家
家居實用面積 月費<
≤ 400 平方呎
401 - 800 平方呎
801 - 1,300 平方呎
1,301 – 1,800 平方呎
1,801 - 3,000 平方呎
申請指定「HKT Smart Assistance 智管家」服務計劃,
獲高達兩個月月費回贈 。
*本服務僅提供予居住在指定香港地區的個人客戶,客戶須為香港電訊的網上商店www.hktshop.com的有效會員。本服務涵蓋客戶住所內的合資格家電產品,包括指定電視、冷氣機、洗衣機、乾衣機、雪櫃。該產品需於5年內購買,並必須是原廠正貨以及符合本公司其他指定要求。每件產品之總維修費用不高於產品購入價之80%,維修次數不限,而合約下所有合資格家電產品的總維修費上限為HK$50,000。就每份HKT智管家服務合約下的每個電器而言,維修服務期應在維修服務等待期屆滿或電器生產商原廠保養期滿時開始,以較晚者為準。本服務的合約至少有12個月的承諾期。在首12個月承諾期後,本服務和合約將通過支付每月的服務費每年自動續約,且會有新的12個月承諾期,除非客戶在相關承諾期屆滿前根據合約條款終止服務。本服務須受相關條款及細則約束。月費並不包括樓梯搬運費及東涌地區服務附加費。如在到場檢查後未發現產品故障,需付指定行政費。如本服務或合約因任何原因在任何承諾期屆滿前終止,需支付相關提前終止費用。#客戶需出示指定需維修家電的購買證明。^400平方呎或以下單位每年只可享用檢測服務一次;400平方呎以上單位每年可享用檢測服務兩次。合資格家電未能完成維修,會送合資格客戶香港電訊的HK$2,000指定網上現金券;使用現金券須受相關條款及細則約束。此乃原廠維修的參考費用,價錢會根據不同供應商或銷售商的最終決定而有所調整,須受條款及細則約束。+優惠期有限及只適用於新上台或現有之香港電訊、電訊盈科、csl. 及/或1O1O 之指定個人客戶,優惠須受相關條款及細則約束。

詳情請向銷售員查詢。如有任何爭議,香港電訊保留最終決定權。